Bab 1 - Ketentuan Umum

Pasal 1 - Tujuan

1.1 “Data Pribadi” adalah setiap data tentang seseorang baik yang teridentifikasi dan atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui informasi seperti nama, alamat, nomor telepon, paspor / kartu identitas dan nomornya, tanggal lahir, alamat email, jenis kelamin, ras, detail bank, detail kartu kredit / debit, dll.

1.2 PT MYVENUS NETWORK INDONESIA (selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan") sangat mementingkan perlindungan Data Pribadi Anda, dan telah disahkan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika dan sesuai dengan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No 20/2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik, Undang-Undang No 8/1999 tentang Perlindungan Konsumen, Peraturan Pemerintah No. 71/2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik dan Undang-Undang No. 11/2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, beserta dengan segala perubahannya dan peraturan-peraturan turunannya. Perusahaan mencoba untuk mematuhi “Pedoman Perlindungan Data Pribadi”. Melalui kebijakan pemrosesan Data Pribadi, Perusahaan memberi tahu Anda tentang tujuan dan metode penggunaan Data Pribadi yang diberikan oleh Perusahaan dan tindakan apa yang diambil untuk melindungi Data Pribadi.

1.3 Kebijakan privasi ini sewaktu-waktu dapat diubah untuk meningkatkan dan memberikan layanan yang lebih baik sesuai dengan peraturan perundang undangan yang berlaku. Dalam hal ini, Perusahaan akan memberitahukan pada Pengguna melalui halaman utama atau email dan menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun.

1.4 Agar Pengguna dapat dengan mudah melihatnya kapan saja, Perusahaan akan menempatkan Kebijakan Privasi ini di layar pertama di halaman utama.

1.5 Perusahaan telah menetapkan prosedur yang diperlukan untuk merevisi Kebijakan Privasi untuk perbaikan berkelanjutan dari kebijakan pemrosesan Data Pribadi.

Pasal 2 - Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi Pengguna

2.1 Perusahaan telah menyiapkan prosedur bagi Pengguna untuk mengklik 'Saya setuju' atau 'Saya tidak setuju' pada konten Kebijakan Privasi atau Syarat & Ketentuan penggunaan. Dengan mengklik 'Saya setuju', Anda menyetujui semua isi dari Kebijakan Privasi ini. Namun, Perusahaan dapat mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Pengguna tanpa persetujuan secara tersurat tersebut sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku dalam kasus-kasus berikut:

2.1.1 Sulit untuk mendapatkan persetujuan umum karena alasan ekonomi dan teknis sebagai Data Pribadi yang diperlukan untuk memenuhi kontrak penyediaan layanan informasi dan komunikasi;

2.1.2 Dalam hal diperlukannya pembayaran penyediaan jasa informasi dan komunikasi;

2.1.3 Dalam hal lain yang terdapat pada ketentuan khusus dalam peraturan perundang-undangan.

2.2 Ketika Perusahaan mengumpulkan Data Pribadi, Perusahaan harus memberitahu Pengguna terlebih dahulu dan meminta persetujuannya serta mengumpulkan Data Pribadi hanya melalui metode berikut:

2.2.1 Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna pada saat pendaftaran keanggotaan untuk mengakses, menjelajahi, mengunduh dan / atau menggunakan Platform dan / atau Layanan Perusahaan;

2.2.2 Data yang Perusahaan terima dari layanan atau organisasi yang terafiliasi;

2.2.3 Data yang Perusahaan terima melalui pusat pelanggan melalui situs web, email, faks, telepon, dll.;

2.2.4 Data yang Perusahaan peroleh melalui acara baik secara online/offline.

Pasal 3 - Data Pribadi Pengguna

3.1 Perusahaan mengumpulkan informasi Anggota melalui layanan Anggota dan afiliasi untuk menyediakan layanan yang disesuaikan. Jika Anda ingin menggunakan layanan membership/keanggotaan Perusahaan, Anda harus memasukkan informasi berikut, dan tidak ada batasan penggunaan layanan jika Anda tidak memasukkan data opsional.

3.1.1 Anggota Umum

  1. (Informasi yang diperlukan) Email, kata sandi, nama panggilan, tanggal lahir, jenis kelamin, catatan penggunaan layanan, nomor unik perangkat (ID perangkat atau IMEI), nomor ponsel, alamat IP, cookie, tanggal keanggotaan, pengidentifikasi iklan (ADID atau IDFA), catatan pengguna yang rusak, OS dan versi terminal Pengguna, nama model terminal, browser dan versi: langganan layanan, penggunaan dan konsultasi, konfirmasi dan pencegahan penggunaan ilegal.
  2. (Informasi opsional) Nama, alamat, dan nomor telepon penerima: Pembelian produk yang harus dikirimkan, konfirmasi pemenang acara, dan pengiriman hadiah.
  3. (Informasi tambahan) Nomor rekening, nama pemilik rekening: transfer rekening dan pengembalian dana.

3.1.2 Anggota Non-penggunaan Jangka Panjang

  1. Anggota Non-penggunaan Jangka Panjang adalah Anggota yang tidak menggunakan layanan platform selama satu tahun setelah penggunaan layanan terakhir.
  2. Data pribadi Anggota ini disimpan secara terpisah dari Data Pribadi Anggota umum lainnya, dan informasi mengenai status keanggotaan akan dikirim melalui email setidaknya 30 hari sebelum tanggal perubahan status dari Anggota Umum ke Anggota Non-penggunaan Jangka Panjang.
  3. Jika Anggota Non-penggunaan Jangka Panjang ingin terus menggunakan layanan sebelum proses perubahan status keanggotaan, Perusahaan meminta Anda login kembali pada akun Anda.

3.1.3 Non-Anggota

  1. (Data yang diperlukan) Catatan penggunaan layanan, nomor unik perangkat (ID perangkat atau IMEI), alamat IP, cookie, pengidentifikasi iklan (ADID atau IDFA), terminal Pengguna & nama model terminal : Untuk berlangganan, menggunakan layanan (termasuk dalam mengakses situs), melakukan konsultasi, konfirmasi dan pencegahan penggunaan ilegal.
  2. (Data opsional) Informasi lokasi perangkat : Untuk menyediakan layanan tertentu yang dipersonalisasi.

Pasal 4 - Penggunaan Data Pribadi yang Dikumpulkan

4.1 Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi yang dikumpulkan sebagai berikut maupun untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku ("Tujuan"):

4.1.1 Untuk mengidentifikasi atau mendaftarkan anda sebagai pengguna dan untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun anda;

4.1.2 Untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan kami diperlukan sebelum penyedia layanan memberikan layanan kepada anda atau sebelum kami mendaftarkan anda sebagai pengguna, termasuk melakukan proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customer - KYC) dan penentuan kredit (credit scoring);

4.1.3 untuk memungkinkan penyedia layanan untuk menyediakan layanan yang anda minta;

4.1.4 untuk mengolah dan memfasilitasi pesanan dan transaksi pembayaran yang anda lakukan, termasuk sebagaimana berlaku, transaksi yang dilakukan melalui kartu pembayaran atau rekening yang tersedia pada Layanan;